صدى نيوز - في خطوة جديدة نحو التميز والريادة، اجتازت شركة كهرباء محافظة القدس بنجاح عمليات التدقيق الخارجي، مُثبتةً التزامها الثابت بالجودة العالية في خدماتها، ونجحت في تجديد شهادة الأيزو 9001:2015 لنظام إدارة الجودة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الشركة الدائم على تحسين وتطوير خدماتها الكهربائية، وضمان تقديم خدمات موثوقة للمشتركين ، حيث جرت عملية التدقيق من قبل الجهة المانحة للشهادة GCL International، التي أوصت بتجديد الشهادة للشركة لمدة ثلاث سنوات جديدة.
وقد أشاد فريق التدقيق الخارجي بالأداء المتميز للشركة على جميع الأصعدة، بما في ذلك العمليات الفنية والتكنولوجية، بالإضافة إلى العلاقة الوثيقة والاحترافية التي تحافظ عليها مع المشتركين.
وفي تعليق له على هذا الإنجاز، أعرب المهندس محمد زيدان، المدير العام لشركة كهرباء محافظة القدس، عن فخره بتجديد الشهادة قائلاً: “تجديد شهادة ISO 9001:2015 يعكس التزامنا الراسخ بتقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة لمشتركينا ، وأضاف " هذه الشهادة تعد دليلاً على جهودنا المستمرة نحو التحسين المستمر وتعزيز رضا المشتركين، وسنواصل الاستثمار في تطوير بنيتنا التحتية وتحقيق كفاءة عملياتنا التشغيلية لضمان خدمة كهربائية مستقرة وآمنة وفق أعلى معايير الجودة العالمية”.
وأكد المهندس زيدان أن هذا الإنجاز يعكس استراتيجية الشركة المستمرة في تعزيز الأداء وتحسين الخدمات، عبر تطبيق أحدث معايير الجودة وتطوير أنظمة الإدارة لضمان الكفاءة والموثوقية في تقديم الخدمة الكهربائية.
تجدر الإشارة إلى أن شركة كهرباء محافظة القدس قد حصلت على شهادة ISO 9001 لأول مرة عام 2010، وهي تعد من الشركات الرائدة في قطاع الطاقة الفلسطيني. منذ ذلك الحين، تواصل الشركة تطبيق نهج الجودة الشاملة، مستهدفةً تحقيق أعلى المعايير العالمية في تقديم الخدمات وتعزيز كفاءة .